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Dernière mise à jour : 14/09/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site EMORA entre le vendeur et tout client (« vous »). Passer commande sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

EMORA

125 Rue du Général Leclerc, 94000 Créteil, France.

Contact : contact@emorabrand.com.

2. Produits

Nous proposons des vêtements et accessoires pour femme. Chaque fiche produit précise les caractéristiques essentielles de l'article, y compris son pays d'origine (France, Italie ou Chine selon les pièces). Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. EMORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Vous passez commande en sélectionnant un ou plusieurs produits, en les ajoutant à votre panier, puis en validant votre commande après avoir renseigné vos informations de livraison et de paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation de votre commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, Apple Pay ou Shop Pay. Les transactions sont sécurisées et chiffrées ; vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont précisées dans notre Politique de remboursement.

8. Garanties légales

Tous les produits vendus sur ce site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code civil et du Code de la consommation.

9. Responsabilité

EMORA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, d'un cas de force majeure, ou du fait d'un tiers.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément au Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.